رقم خدمة عملاء جوميا الخط الساخن

موقع جوميا من المتاجر اﻹلكترونية الحديثة التي ظهرت في السنوات اﻷخيرة، وقد استطاعت أن تحقق الكثير من النجاح في مصر، وقد قدم جوميا في الفترة الماضية العديد من العروض الرائعة التي جعلته ينافس بقوة موقع سوق كوم المعروف، وقد تم تحديث خدمة رقم جوميا مصر الموحد، وتم إضافة خدمة الشراء من خلال التليفون، وذلك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء جوميا الخط الساخن، وتحديد المنتج الذي تريد شراءه، وتحديد طريقة التوصيل، وطريقة الدفع، يتميز موقع جوميا بأنه يحتوي على الكثير من المنتجات في جميع الفئات.

 رقم خدمة عملاء جوميا مصر

يمكنكم من خلال رقم جوميا التواصل مع خدمة العملاء في الرقم التالي: 15204 والاستفسار عن أي شئ بخصوص المنتجات، وشراء أي منتج تريده، أو الاستفسار عن موعد وصول منتج إلى المنزل. 

جوميا مصر ليس لديها رقم تليفون أرضي

وصل إلى بريدنا الكثير من الرسائل التي تسأل عن رقم تليفون جوميا الأرضي، ولكن بعد البحث تأكدنا من عدم وجود رقم أرضي يمكن التواصل مع خدمة عملاء جوميا من خلاله، الرقم الوحيد المتاح هو رقم الخط الساخن الذي قمنا بالإشارة إليه سابقا في هذا المقال، وأيضا هناك نموذج استفسارات يمكن تقديمه من خلال موقع جوميا نفسه للتواصل مع خدمة العملاء،

يقدم جوميا خدمة إلغاء طلب، واسترجاعه خلال مدة 14 يوم من تاريخ الشراء، وذلك من خلال التواصل مع رقم جوميا الساخن في مصر، أو من خلال موقع جوميا نفسه، وللعلم لإرجاع الطلب يجب أن يكون لديك فاتورة الشراء، معظم الطلبات يتم استرجاعها ماعدا طلبات البقالة، وطلبات الكتب، ذلك طبقا للجدول المنشور في موقع جوميا.

عروض 12 – 12 من جوميا

تقدم جوميا خلال هذه الفترة من العام عروض جديدة رائعة تبدأ من يوم 9 ديسمبر 2019، وتستمر حتى يوم 12 ديسمبر، وهي العروض اﻷخيرة في عام 2019، وهي عروض على جميع المنتجات التي تقدمها جوميا في جميع المجالات، يمكنكم تصفح موقع جوميا، وتحديدا تبويب عروض 12 – 12، وستجد جميع الخصومات التي تم تقديمها على كل المنتجات.

رقم جوميا : رقم شركة جوميا الارضي او المختصر

رقم jumia.com

رقم موبايل جوميا - موقع جوميا دوت كوم

خدمة العملاء:

نرحب بالتواصل معكم! إذا كان لديكم أي أسئلة أو اقتراحات أو تعليقات، فيُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على:

البريد الإلكتروني: wecare@eg.jumia.com

الهاتف:

19586

يوميا: 10ص - 7م

توفر خدمة العملاء   الوقت

وقت مفضل             9 ص : 10 ص

وقت انتظار محتمل 10 ص : 1 م

وقت ذروة                1 م : 5 م

وقت انتظار محتمل 5 م : 7 م

وقت مفضل             7 م : 9 م

الشراكات:

فيما يتعلق بجميع حالات الشراكات والانتماءات ومشروعات العمل، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الآتي:

البريد الإلكتروني: corporate@eg.jumia.com